گسترش کسب و کارها و رقابت میان آنها در دنیای امروز مووجب شده که صاحبان کسب و کار از طریق تبلیغات مختلفی که انجام می‌دهند، از قافله عقب نمانند. اما همین تبلیغات می‌تواند به شیوه‌های مختلفی صورت گیرد که روش درست می‌بایست با توجه به موقعیت تجاری آن کسب و کار و البته صلاح‌دید متخصصین دیجیتال مارکتینگ انتخاب شود. امروز و در این مقاله قصد داریم به صورت 0 تا 100 به معرفی تبلیغات و اهمیت آن و همچنین انواع روش‌ها تبلیغات در دنیای تجارت بپردازیم. با ما همراه باشید.
تبلیغات – راهی برای فروش بیشتر
به طور کلی تبلیغات به هر روشی گفته می‌شود که افراد، سازمان‌ها و کسب و کارها از طریق آن بتوانند خود را به جامعه هدف خود بشناسانند. این عناصر علاوه بر اینکه باید در ذهن مخاطب ماندگار باشند، می‌بایست از اصول اخلاقی و حرفه‌ای مارکتینگ نیز پیروی کنند و در این میان نیز لازم است تا از تخصص و تجربه متخصصین دیجیتال مارکتینگ و تجارت الکترونیک کمک بگیرند تا بتوانند فعالیت خود را به نحو احسن پیش ببرند. اما اصلی ترین هدف از ایجاد و نشر تبلیغات مختلف چیست؟ به طور کلی، مهم‌ترین نیت افراد از ایجاد و نشر محتوای تبلیغاتی‌شان این است که بتوانند خودشان را به جامعه هدف خود بشاناسانند و خدمات و محصولات خود را به فروش برسانند. در نتیجه یادگیری شیوه‌ها و اصول این عنصر مارکتینگ گام مهمی در مدیریت سازمانی و کسب و کارها می‌باشد.
در ادامه با ما همراه باشید تا در ادامه اطلاعات بیشتری را در اختیار شما قرار دهیم.
چرا کسب و کارها نیاز به تبلیغات دارند؟
امروزه در دنیایی رقابتی و شلوغ، جلب توجه مشتریان بالقوه و متقاعد کردن آنها به خرید محصولات یا خدمات شما کار آسانی نیست. در ادامه به بررسی برخی از دلایلی خواهیم پرداخت که چرا کسب و کارها به سراغ تبلیغات می‌روند:
جذب مشتریان جدید و افزایش فروش
این ابزار می‌تواند به شما کمک کند تا مشتریان جدیدی را جذب کنید که ممکن است در غیر این صورت از شما خبر نداشته باشند. با استفاده از روش های مختلف تبلیغاتی می توانید به افراد در سراسر جامعه محلی خود، در سراسر کشور و یا حتی در سراسر جهان دسترسی پیدا کنید. هدف نهایی اکثر کسب و کارها افزایش فروش است. تبلیغات می تواند به شما کمک کند تا به این هدف برسید. با افزایش آگاهی از برند و جذب مشتریان جدید، می توانید فروش خود را افزایش دهید و سود بیشتری کسب کنید.
ایجاد وفاداری به برند
تبلیغات نه تنها می تواند به شما در جذب مشتریان جدید کمک کند، بلکه می تواند به ایجاد وفاداری به برند در بین مشتریان فعلی شما نیز کمک کند. با تبلیغات مداوم و ارائه محتوای با ارزش، می توانید مشتریان خود را تشویق کنید تا بارها و بارها به شما مراجعه کنند.
رقابت با سایر کسب و کارها و ایجاد اعتبار
در هر بازاری، رقابت وجود دارد. برای اینکه در میان رقبا خود برجسته شوید، باید تبلیغ کنید. با استفاده از یک استراتژی تبلیغاتی موثر می توانید از رقبا پیشی بگیرید و سهم بیشتری از بازار را به دست آورید. تبلیغات می تواند به ایجاد اعتبار برای کسب و کار شما کمک کند. با تبلیغات در رسانه های معتبر و استفاده از تاکتیک های بازاریابی حرفه ای، می توانید به مشتریان خود نشان دهید که یک کسب و کار مشروع و قابل اعتماد هستید.
ارائه اطلاعات به مشتریان
تبلیغات می تواند راهی عالی برای ارائه اطلاعات به مشتریان در مورد محصولات یا خدمات شما باشد. با استفاده از تبلیغات می توانید به مشتریان خود در مورد مزایای محصولات یا خدمات خود، نحوه استفاده از آنها و قیمت آنها بگویید.
افزایش ترافیک وب سایت
اگر یک وب سایت دارید، تبلیغات می تواند به شما کمک کند تا ترافیک بیشتری را به آن جذب کنید. با استفاده از روش‌های بازاریابی دیجیتال، می توانید افراد بیشتری را به وب سایت خود هدایت کنید و شانس خود را برای تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری افزایش دهید.
بازاریابی برای محصولات یا خدمات جدید
اگر در حال راه اندازی محصول یا خدمات جدید هستید، تبلیغات به عنوان عنصری مهم در کمک به شما برای عرضه محصولات شما در بازار عمل می‌کند. با استفاده از یک کمپین تبلیغاتی هدفمند، می توانید به مخاطبان مناسب دسترسی پیدا کنید و آنها را در مورد پیشنهاد جدید خود آگاه کنید.
انواع روش‌های تبلیغات
همانطور که پیش‌تر گفتیم، روش‌های مختلفی برای تبلیغات وجود دارد که افراد و سازمان‌ها با توجه به نیازهای خودشان و با توجه به استراتژی‌هایی که از قبل توسط مدیران دیجیتال مارکتینگ این کسب و کارها تعیین شده، می‌بایست اقدام به انتخاب مناسب ترین روش تبلیغات کنند. با ما همراه باشید تا در ادامه به بررسی انواع روش‌های تبلیغات بپردازیم.
تبلیغات ایمیلی
این روش به استفاده از ایمیل برای ارسال پیام‌های تبلیغاتی یا تعاملی به مشتریان بالقوه یا بالفعل به منظور جذب مشتری جدید، حفظ ارتباط با مشتریان فعلی، افزایش فروش و رسیدن به سایر اهداف بازاریابی گفته می‌شود. در مقایسه با سایر روش‌ها، این روش بسیار ارزان است. همچنین شما می‌توانید ایمیل‌های خود را به گروه‌های مختلف از مخاطبان خود بر اساس علایق، نیازها و رفتارهایشان ارسال کنید. لذا در پایان این کمپین تبلیغاتی می‌توانید به طور دقیق نرخ باز شدن ایمیل، نرخ کلیک و سایر معیارهای مهم را رصد کنید.
برای آغاز کمپین‌های ایمیلی ابتدا می‌بایست یک لیست از جامعه هدف خود جمع آوری کنید و سپس اقدام به ایجاد محتواهای ایمیلی با کیفیت و جذاب کنید تا بتوانید نظر مخاطب را جلب کنید. پس از ارسال ایمیل‌ها، لازم است که به صورت دقیق شروع به آنالیز دقیق داده‌ها کنید تا بتوانید برای کمپین تبلیغاتی بعدی خود، بهترین استراتژی را پیاده سازی نمایید.
توجه داشته باشید که تبلیغات ایمیلی با ایمیل مارکتینگ متفاوت است. در ایمیل مارکتینگ سازمان‌ها و کسب و کارها تلاش می‌کنند تا مشتریان قبلی خود را مجددا به سمت خود جذب کنند تا از طریق آنها بتوانند به مشتریان جدید نیز برسند. اما در تبلیغات ایمیلی از همان ابتدا هدف این است که مشتریان جدید را به صورت مستقیم جذب کنیم.
تبلیغات چاپی
تبلیغات چاپی به روشی از بازاریابی اطلاق می‌شود که از طریق چاپ و انتشار آگهی در رسانه‌های فیزیکی مانند روزنامه‌ها، مجلات، بروشورها، تراکت‌ها، بیلبوردها و غیره برای تبلیغ محصولات، خدمات یا برند شما به مخاطبان هدف انجام می‌شود. این نوع تبلیغات قدمتی دیرینه دارد و در طول تاریخ به عنوان یکی از ابزارهای اصلی بازاریابی مورد استفاده قرار گرفته است. از مزایای این روش تبلیغات می‌توان به موارد زیر اشاره داشت:
دسترسی گسترده: تبلیغات چاپی می‌تواند به طیف وسیعی از مخاطبان در مناطق جغرافیایی مختلف دسترسی پیدا کند.
هدفمند بودن: با انتخاب رسانه‌های چاپی مناسب، می‌توانید تبلیغات خود را به مخاطبان خاص مانند افراد با سن، جنسیت، علایق و سبک زندگی خاص، هدفمند کنید.
قابلیت اعتماد: تبلیغات چاپی در رسانه‌های معتبر مانند روزنامه‌ها و مجلات می‌تواند به افزایش اعتبار برند شما کمک کند.
ماندگاری: تبلیغات چاپی مانند بروشورها و تراکت‌ها می‌توانند برای مدت طولانی در اختیار مخاطبان باقی بمانند و به آنها یادآوری کنند.
تنوع: انواع مختلفی از تبلیغات چاپی وجود دارد که می‌توانید از بین آنها انتخاب کنید، بنابراین می‌توانید فرمت و سبکی را انتخاب کنید که با نیازها و بودجه شما مطابقت داشته باشد.
نکته‌ای که باید توجه ویژه‌ای به آن داشته باشید، نحوه طراحی این مدل تبلیغات است. تبلیغاتی که به صورت چاپی عرضه می‌شوند می‌بایست از جذابیت و همچنین قدرت انتقال کلام بالایی برخوردار باشند تا بتوانند حداکثر تاثیر را بر روی مخاطب بگذارند.
تبلیغات تعاملی
تبلیغات تعاملی به تبلیغاتی گفته می شود که بیننده یا کاربر می تواند با آن تعامل داشته باشد و در آن مشارکت کند. برای مثال حتما دیده‌اید که برخی از تبلیغات پاپ‌آپ که بر روی صفحه گوشی شما ظاهر می‌شوند، شما را وادار به انجام یک مرحله از یک بازی می‌کنند و به همین دلیل، شما ترغیب می‌شوید که از آن پیروی کنید و در ادامه سازندگان آن را به خواسته‌شان برسانید.
این روش به دلیل جذابیت و درگیر کننده بودن، تأثیر بیشتری بر مخاطبان می گذارد و همچنین می‌تواند به صورت آنلاین یا آفلاین صورت بگیرد. تبلیغات آنلاین یکی از محبوب ترین انواع تبلیغات تعاملی است. این نوع تبلیغات می تواند شامل تبلیغات بنری، تبلیغات ویدئو، تبلیغات کلیکی و تبلیغات شبکه های اجتماعی باشد. اما تبلیغات آفلاین نیز می تواند تعاملی باشد. این نوع تبلیغات می تواند شامل تبلیغات تعاملی در تلویزیون، رادیو، روزنامه، مجله و محیط های عمومی باشد.
تبلیغات تعاملی به دلیل ماهیت پویا و جذابشان، توجه کاربران را به طور موثرتری به خود جلب می‌کنند و با ایجاد فرصتی برای تعامل مستقیم کاربران با آگهی، سطح تعامل را به طور قابل توجهی افزایش می‌دهد. همچنین این دسته از تبلیغات می‌توانند تجربه کاربری را با ارائه محتوای سرگرم‌کننده و جذاب، ارتقا دهند. تعامل بیشتر با تبلیغات، احتمال انجام اقدامات دلخواه تبلیغ کننده مانند خرید محصول یا ثبت نام در خبرنامه را افزایش می‌دهد. این روش می‌توانند اطلاعات ارزشمندی در مورد رفتار و علایق کاربران جمع‌آوری کنند که برای هدفمندسازی بهتر و بهبود استراتژی بازاریابی مفید خواهد بود.
تبلیغات بیلبوردی (Billboard Advertising)
تبلیغات بیلبوردی به نوعی از شیوه‌های بازاریابی در فضای باز اطلاق می‌شود که از طریق نصب تابلوهای بزرگ در مکان‌های پرتردد مانند بزرگراه‌ها، تقاطع‌ها، میادین، ایستگاه‌های اتوبوس و غیره، برای تبلیغ محصولات، خدمات یا برند شما به مخاطبان هدف انجام می‌شود. این نوع تبلیغات قدمتی دیرینه دارد و به عنوان یکی از روش‌های سنتی و موثر بازاریابی، تا به امروز مورد استفاده قرار می‌گیرد. این فعالیت می‌تواند بر بستر بیلبوردهای مختلفی مانند بیلبوردها دیجیتال، بیلبوردهای سه بعدی، بیلبوردهای غول‌پیکر، بیلبوردهای داخلی و بیلبوردهای استاندارد صورت بگیرد تا از این طریق افراد بتوانند محتوای تبلیغاتی خود را به اطلاع طیف گسترده‌ای مخاطبان جامعه قرار دهند.
مهم‌ترین اصل در طراحی این نوع تبلیغات این است که محتوای آن نه آنقدر ساده باشد که هیچ جذابیتی برای مخاطب نداشته باشد و نه آن قدر پیچیده باشد که مخاطب را از ادامه خواندن و تماشای آن منصرف کند. همچنین توجه داشته باشید که این محتوا می‌بایست در عین حال که ذهن مخاطب را به خود درگیر می‌کند، ساده نیز باشد تا ذهن مخاطب را آزار ندهد.
تبلیغات رادیو و تلویزیونی (Radio and Television Advertising)
تبلیغات رادیو و تلویزیونی به نوعی از تبلیغات اطلاق می‌شود که از طریق امواج رادیویی و تلویزیونی برای پخش پیام‌های تبلیغاتی و معرفی محصولات، خدمات یا برند شما به مخاطبان هدف انجام می‌شود. این نوع تبلیغات از جمله روش‌های سنتی و پرکاربرد بازاریابی هستند که قدمتی دیرینه دارند و تا به امروز مورد استفاده قرار می‌گیرند. مهم‌ترین مزیت این روش، قدرت نفوذ بالای آن است. پیام‌های تبلیغاتی رادیو و تلویزیونی می‌توانند به طور موثری در ذهن مخاطبان نفوذ کنند و آنها را به یاد نام و نشان تجاری شما بیندازند. همچنین این دسته از تبلیغات قابلیت هدفمندسازی نیز دارند. یعنی با استفاده از روش‌های مختلف مانند زمان‌بندی پخش آگهی‌ها و انتخاب کانال‌های رادیویی و تلویزیونی مناسب، می‌توان تبلیغات رادیو و تلویزیونی را تا حدی هدفمند کرد و به گروه‌های خاص با علایق و نیازهای مشخص رساند.
از سوی دیگر، این تبلیغات می‌توانند به صورت صوتی، متنی، ویدیویی، انیمیشنی و غیره باشند که همین ویژگی سبب شده تا محدودیت زیادی برای ساخت آن وجود نداشته باشد. اما از سوی مقابل، هزینه بالایی که باید برای ساخت و پخش این تبلیغات پرداخت باعث شده که افراد بسیار کمی از این طریق اقدام به تبلیغ کسب و کار یا سازمان خود کنند.
تبلیغات دهان به دهان (WOM)
تبلیغات دهان به دهان (WOM) که به آن بازاریابی دهان به دهان یا هم گفته می‌شود، نوعی از بازاریابی است که در آن مشتریان راضی در مورد محصولات، خدمات یا تجربیات مثبت خود با دیگران صحبت می‌کنند. این نوع تبلیغات به طور طبیعی و بدون هیچ گونه برنامه‌ریزی یا مداخله مستقیم از سوی شرکت انجام می‌شود و می‌تواند بسیار قدرتمند و موثر باشد.
بازاریابی دهان به دهان به ترویج محصولات یا خدمات شما از طریق توصیه های مشتریان راضی می پردازد. این یکی از قدرتمندترین اشکال بازاریابی است، زیرا افراد بیشتر به توصیه های دوستان و خانواده خود اعتماد می کنند تا تبلیغات. این روش می‌تواند به افزایش آگاهی از برند، ایجاد اعتبار، جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی کمک ویژه‌ای کند. برای اجرای این روش در ابتدا می‌بایست خدمات عالی و درجه یک را به مخاطب ارائه دهیم. پس از آن نوبت به تشویق مشتریان برای اشتراک گذاری تجربیات خود با سایر افراد است. در گام بعد نوبت به ایجاد برنامه‌هایی می‌رسد که از طریق آن هم بتوانیم مشتریان قدیمی را به سوی خودمان بازگردانیم، هم مشتریان جدید را جذب کنیم. در پایان نیاز است که نظرات عمده مشتریان را جمع آوری کنیم و به عنوان تبلیغات به اشتراک بگذاریم.
تبلیغات شبکه های اجتماعی (Social Media Advertising)
تبلیغات شبکه های اجتماعی نوعی از بازاریابی آنلاین است که از طریق پلتفرم های محبوب شبکه های اجتماعی مانند فیسبوک، اینستاگرام، توییتر، لینکدین و یوتیوب برای تبلیغ محصولات، خدمات یا برند شما به مخاطبان هدف انجام می‌شود. این نوع تبلیغات به شما امکان می دهد تا آگهی های خود را به طور دقیق به گروه های خاصی از مردم بر اساس علایق، نیازها، رفتارها و مشخصات دموگرافیک آنها هدفمند کنید. با استفاده از شبکه‌های اجتماعی، می‌توانید در انتخاب فرمت تبلیغاتی که نشر می‌دهید تنوع به خرج دهید و از گالری‌های زیبا و مواردی از این قبیل استفاده کنید. همچنین هزینه‌ای که بابت این مورد پرداخت می‌کنید بسیار کمتر از تبلیغات چاپی و تلویزیونی است و در عین حال امکان دسترسی به طیف عظیمی از مخاطبان مد نظر خود را داشته و می‌توانید به صورت مستقیم با آنها در ارتباط باشید.
تبلیغات محتوایی (Content Marketing)
تبلیغات محتوایی نوعی از بازاریابی است که بر تولید و توزیع محتوای باکیفیت و ارزشمند به طور مداوم برای جذب و درگیر کردن مخاطبان هدف و در نهایت تبدیل آنها به مشتریان وفادار تمرکز دارد. این نوع بازاریابی در تقابل با بازاریابی سنتی است که بر تبلیغات مستقیم و متقاعد کننده برای فروش محصولات یا خدمات تمرکز دارد. عمدتا این دسته از تبلیغات در بستر وب انجام می‌شود و بیشتر برای کسب و کارها یا سازمان‌هایی مناسب است که فعالیت‌های عمده آنها بر روی این بستر صورت می‌گیرد. اما تبلیغات محتوایی می‌تواند شامل موارد مختلفی باشد از جمله:
مطلب وبلاگ: مقالات آموزنده و مفیدی که در وب سایت شما منتشر می شوند.
اینفوگرافیک: نمایش اطلاعات به صورت بصری جذاب و قابل فهم.
ویدئو: محتوای ویدئویی می تواند بسیار جذاب و تاثیرگذار باشد.
کتاب الکترونیکی: کتاب های الکترونیکی می توانند محتوای ارزشمندی را به صورت رایگان یا با هزینه کم در اختیار مخاطبان قرار دهند.
طرح‌های گرافیکی: تصاویر و عکس های باکیفیت می توانند محتوای شما را جذاب تر کنند.
اینفلوئنسر مارکتینگ: همکاری با افراد مشهور یا متخصصان در یک زمینه خاص برای تبلیغ محصولات یا خدمات شما به مخاطبان آنها.
توجه داشته باشید که انجام این فعالیت‌های می‌بایست شامل برخی موارد تخصصی مانند تکنیک‌های متقاعد سازی و همچنین اصول سئو باشد تا اثر بخشی آن بیشتر شود.
گوگل ادز (Google Ads)
گوگل ادز که قبلاً با نام گوگل ادوردز شناخته می‌شد، یک پلتفرم تبلیغاتی آنلاین است که توسط گوگل توسعه یافته است. این پلتفرم به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا تبلیغات خود را در صفحات نتایج جستجوی گوگل (SERPs)، وب‌سایت‌ها، اپلیکیشن‌های موبایل و محتوای ویدیویی نمایش دهند. با استفاده از گوگل ادز، می‌توانید به مخاطبان هدف خود در زمانی که به دنبال محصولات یا خدمات مرتبط با کسب‌وکارتان هستند، دسترسی پیدا کنید و آنها را به سمت وب‌سایت یا صفحات لندینگ خود هدایت کنید. این روش به شما امکان سنجش میان ورودی و خروجی و همچنین اثربخشی آنها را خواهد داد و همچنین کمک می‌کند تا کنترلی کامل بر روی هزینه‌های خود داشته باشید. با ما همراه باشید تا گام به گام ایجاد گوگل ادز را بررسی کنیم.
ایجاد یک حساب کاربری: برای شروع کار با گوگل ادز، باید یک حساب کاربری رایگان ایجاد کنید.
انتخاب کمپین: در گام دوم می‌بایست نوع کمپینی را که می‌خواهید ایجاد کنید انتخاب کنید. مانند کمپین جستجو، کمپین نمایش، کمپین ویدیویی یا کمپین خرید.
هدفمندسازی مخاطبان: در این مرحله باید مخاطبان هدف خود را برای کمپین خود مشخص کنید تا تبلیغات ساخته شده برای آن دسته از افراد نمایش داده شود.
ایجاد آگهی: سومین گام طراحی و ساخت آگهی‌هایی است که قصد دارید نمایش داده شوند. فراموش نکنید که اینآگهی‌ها باید برای مخاطبان جذاب باشند تا تاثیرگذاری آن را حس کنید.
تنظیم بودجه: در این مرحله باید بودجه خود را تنظیم و تایید کنید تا بر اساس این بودجه، تبلیغات شما به مخاطبان نمایش داده شوند.
انتخاب کلمات کلیدی: اگر از کمپین جستجو استفاده می‌کنید، باید کلمات کلیدی مرتبطی را که می‌خواهید تبلیغاتتان برای آنها نمایش داده شود انتخاب کنید.
نظارت و بهینه‌سازی: باید به طور مداوم عملکرد کمپین های خود را رصد کنید و در صورت نیاز آنها را بهینه کنید.
تبلیغات عنصری مهم در پیشرفت همه کسب و کارها در هر زمینه‌ای است. فرقی نمی‌کند شما یک سوپرمارکت کوچک محلی هستید یا یک هایپرمارکت بزرگ در مرکز شهر، در نهایت نیاز دارید تا با استفاده از تبلیغات مفید و جذاب، مشتریان و مخاطبانتان را به سوی خودتان جذب کنید. اما در این زاه نیاز است تا از متخصصین دیجیتال مارکتینگ بهره بگیرید تا با استفاده از دانش آنها بتوانید بهترین استراتژی را تالیف کنید . طبق آن پیش بروید. ضمن سپاس از همراهی شما عزیزان با ما در این مقاله، امیدواریم که مطالب ارائه شده برای شما مفید بوده باشد.گروه طراحی و برندینگ آمود با تخصص در زمینه دیجیتال مارکتینگ و اصول طراحی تبلیغات آماده است تا به شما عزیزان در این زمینه کمک کند. شما عزیزان می‌توانید جهت کسب اطلاعات بیشتری و دریافت مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید.
