بازاریابی اینترنتی
اگر در زمینه کسب و کار اینترنتی فعالیت می کنید و می خواهید از شبکه های اجتماعی برای رشد آن استفاده کنید، به احتمال زیاد با کلمه بازاریابی شبکه های اجتماعی مواجه خواهید شد. بازاریابی شبکه های اجتماعی که به آن بازاریابی شبکه های اجتماعی نیز می گویند، بستری برای ارتباط با مخاطب یا مشتریان است.
امروزه و با گذشت زمان هر چه بیشتر می گذرد روش های جدیدی در خرید و فروش و بازاریابی ابداع می شود که اکثراً مؤثر بوده اند. یکی از بهترین روش ها بازاریابی در شبکه های اجتماعی است. این روش نوعی بازاریابی دیجیتال است که در آن از بسترها و پلتفرم های مختلفی در فضای مجازی برای بازاریابی و افزایش خرید و فروش محصولات استفاده می شود.
بازاریابی اینترنتی چه چیزی به ما می دهد؟
حضور در شبکه های اجتماعی
حضور در شبکه های اجتماعی هم به خودتان و هم کسب و کارتان این امکان را می دهد که حضور در فضایی جدید را به همراه تعامل با افراد بیشتری تجربه کنید. می دانید که ارائه محصولات و توضیحات مربوط به آنها در فضای مجازی کار شما را آسان می کند و همچنین باعث می شود علاوه بر مشتریان حضوری، مشتریان غیر حضوری نیز به دست آورید. این یعنی افزایش بازدید و افزایش مشتری. نتیجه افزایش مشتری چیست؟ آفرین! افزایش فروش و پیشرفت کسب و کار.
معرفی بیشتر برند
از آنجایی که در دنیای پیشرفته امروز، تعداد زیادی از مردم بیشتر وقت خود را در فضای مجازی می گذرانند، می توانید با حضور در این مکان ها و کسب تجربه بازاریابی در شبکه های اجتماعی، برند و فروشگاه خود را تبلیغ کنید. در واقع حضور در فضای مجازی و مارکت دیجیتا به شما این امکان را میدهد که بین مردم بیشتر شناخته شوید. این موضوع را در سایر کسب و کارهایی که عموماً توانسته اند با انجام این اعمال نامی برای خود دست و پا کنند، زیاد می بینیم.
حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتریان جدید
همانطور که گفتیم در کنار مشتریان ثابت و حقیقی، تجربه کار همزمان در شبکه های اجتماعی امکان جذب مشتریان جدید نیز وجود دارد. به این ترتیب اگر یک فروشگاه فیزیکی در خیابان داشته باشید، قطعا مشتری های خود را به صورت حضوری به دست خواهید آورد. از طرفی با توجه به فعالیت در فضای مجازی و حضور افراد زیاد دیگر در این فضا، امکان جذب مشتریان جدید زیادی را به صورت مجازی داریم که ممکن است برخی از آنها را بتوانیم به صورت فیزیکی نیز در مقابل خود داشته باشیم.
افزایش فروش
ارائه محصولات بیشتر در شبکه های اجتماعی و معرفی مشتریان جدید به شما باعث افزایش تقاضا می شود. این افزایش تقاضا باعث افزایش فروش شما می شود. نتیجه همه این موارد چیست؟ درست است. افزایش فروش. با افزایش فروش و کسب درآمد بیشتر می توانید کسب و کار خود را روز به روز گسترش دهید و از طریق این گسترش درآمد بیشتری کسب کنید.
بهترین پلتفرم ها برای بازاریابی اینترنتی
اینستاگرام
لینکدین
پینترست
یوتوب
در این رسانه ها به دلیل اینکه مخاطبان زیادی در آنها فعال هستند، امکان گسترش کسب و کار بسیار زیاد است. یک فروشنده حرفه ای به هیچ وجه نباید تجربه کار در این محیط ها را از دست بدهد. اگر فروشنده این موارد را نمی داند، سعی می کند از مشاور فروش دیجیتال کمک بگیرد. یک مشاور حرفه ای باید به حرفه و تخصصش، در این برهه خود را نشان دهد و با ارائه راهکارهای مناسب به گسترش کسب و کار و بیزینس کارفرما کمک کند.
وظیفه متخصص بازاریابی اینترنتی چیست؟
هنگامیکه صاحب بیزینس، متخصص بازاریابی اینترنتی را استخدام میکند، هدفش این است که برند خود را به عموم نشان دهد. اینجا وظیفه کارشناس فروش این است که با تجزیه و تحلیل رقبا، بهترین راه های فروش را بیابد. با دانستن بهترین روش های خرید و فروش، بازاری قوی خواهید داشت. با گذشت زمان این فروش بالا میتواند تجارت را گسترش داده و بهبود بخشد و با جذب مشتریان بیشتر در فضاهای مختلف بهترین فروش اتفاق بیفتد.
فازهای دیجیتال مارکتینگ
سوشیال مدیا مارکتینگ به طور کلی به 3 فاز تقسیم میشود.
فاز اول این سبک از بازاریابی طراحی سایت است. امروزه بسیاری از صاحبان کسب و کار، دامنه فعالیت خود را به گونه ای افزایش داده اند که حتی در بستر وب هم آن ها را میبینیم. این موضوع به خصوص در رابطه با صاحبان فروشگاه ها بیشتر به چشم میآید. حال آیا تاثیری هم در روند کسب و کار دارد؟ قطعا بله. در بستر وب افراد بسیاری کسب و کار شما را میتوانند ببینند. این دیده شدن سبب چه میشود؟ فروش بیشتر. قطعا همین دلایل برای اثبات اهمیت داشتن وبسایت کافی است.
اما فاز دوم دیجیتال مارکتینگ شامل دو بخش است. سئو و سوشیال مدیا مارکتینگ. سئو مهم ترین عامل در دیده شدن بیشتر کسب و کار در محیط اینترنت است. پس توجه به سئو یکی از مهم ترین عوامل در پیشرفت دیجیتال مارکتینگ است. اما به همان اندازه که به سئو اهمیت میدهید، باید به سوشیال مدیا مارکتینگ نیز توجه داشته باشید. در سوشیال مدیا مارکتینگ رفتارها و اعمالی انجام میشود که میتواند موجب جذب مخاطبان و در نتیجه افزایش مشتریان شود. حال به عملکرد عالی در فاز دوم دیجیتال مارکتینگ فکر کنید. میبینید که هم خودتان میتوانید مشتریان بیشتری را به دست آورید، هم موتورهای گوگل به شما مشتریان تازهتری میدهد.
در فاز سوم دیجیتال مارکتینگ، نوبت به بررسی تبلیغات خارجی میرسد. این تبلیغات خارجی شامل چیست؟ ایمیل، اساماس و محتوای بازاریابی سه رکن اصلی تبلیغات خارجی هستند. در این نوع بازاریابی، شما با ارائه محصولات به صورت پیامک، محتوای ایمیلی نظیر متن، پوستر، کاتالوگ، برندبوک و … و همچنین بازاریابی محتوایی مانند تولید ویدیوهای مفید، تولید متن های مفید و … میتوانید محصولات خود را به مخاطبان ارائه دهید.
با بررسی مواردی که گفته شد، بیش از پیش باید به اهمیت بازاریابی اینترنتی پی برده باشید. اما مهم تر از توجه به این موضوع، توجه به جذب یک متخصص خبره در این زمینه است. در مجموعه آمود، متخصصانی با تجربه وجود دارند که میتوانند به شما عزیزان در این زمینه کمک های لازم را بکنند. شما میتوانید جهت دریافت مشاوره با کارشناسان آمود با ما در تماس باشید.