گسترش کسب و کارها در دنیای امروز موجب شده که رقابت بر سر افزایش فروش، افزایش مشتری و مطرح شدن افزایش پیدا کند. به همین منظور، کسب و کارها نیاز به بهره گیری از روش‌های مختلف بازاریابی دارند تا با استفاده از این روش‌ها بتوانند از رقبای خود سبقت بگیرند و به سمت موفقیت حرکت کنند. موفقیت در این زمینه نیازمند به کارگیری اصولی روش‌های مختلف مارکتینگ است و همین موضوع سبب شده تا امروزه بسیاری از کسب و کارها از تخصص یک متخصص دیجیتال مارکتینگ بهره ببرند تا در کنار هزینه‌ای که پرداخت می‌کنند، بتوانند به موفقیت‌های لازم نیز دست پیدا کنند. امروز و در این مقاله قصد داریم به بررسی انواع استراتژی بازاریابی بپردازیم. پس این مقاله را از دست ندهید و ما را تا پایان همراهی کنید.
بازاریابی چیست؟
بازاریابی مجموعه‌ای از فعالیت‌ها است که به منظور ایجاد، ارتباط و ارائه ارزش به مشتریان و در ازای آن دریافت ارزش از آنها انجام می‌شود. این فرآیند شامل برنامه‌ریزی استراتژیک، تحقیقات بازار، تبلیغات و ارتباطات، فروش، خدمات مشتری و تحلیل عملکرد بازاریابی می‌شود. هدف نهایی بازاریابی، افزایش سودآوری و سهم بازار برای یک کسب‌وکار است. اما این فقط یک تعریف کلی است. در واقع، بازاریابی مفاهیم و ابعاد مختلفی را شامل می‌شود که در ادامه به برخی از آنها اشاره می‌کنیم:
ایجاد ارزش: بازاریاب‌ها باید محصولاتی را ارائه دهند که نیازها و خواسته‌های مشتریان را برآورده کند.
ارتباط با مشتری: بازاریاب‌ها باید با مشتریان خود ارتباط قوی و معناداری برقرار کنند.
ارائه ارزش: بازاریاب‌ها باید ارزش پیشنهادی خود را به طور واضح و متقاعد کننده به مشتریان ارتباط دهند.
مشتری‌محوری: بازاریابی باید بر مشتری و نیازهای او تمرکز داشته باشد.
تحقیقات بازار: بازاریاب‌ها باید تحقیقات بازار انجام دهند تا نیازها، خواسته‌ها و رفتار مشتریان خود را درک کنند.
تجزیه و تحلیل: بازاریاب‌ها باید عملکرد بازاریابی خود را به طور مستمر تجزیه و تحلیل کنند تا بتوانند آن را بهبود بخشند.
انواع استراتژی بازاریابی
به طور کلی بازاریابی می‌تواند شامل استراتژی‌های مختلفی باشد که با توجه به نیازهای سازمان‌ها یا کسب و کارها، می‌بایست بهترین گزینه را انتخاب کنیم. در ادامه با ما همراه باشید تا به معرفی برخی از بهترین روش‌های بازاریابی بپردازیم.
بازاریابی محتوا
همانگونه که از نامش پیداست، نیازمند ایجاد محتوای با کیفیت و انتشار آن در بسترها و پلتفرم‌های مناسب است. محتوای شما باید ارزشمند، مرتبط و جذاب برای مخاطبان هدف شما باشد. این موضوع می‌تواند شامل مقالات آموزنده، راهنمای گام به گام، اینفوگرافیک، ویدئوها، پادکست‌ها و موارد دیگر باشد. توجه داشته باشید که باید محتوای خود را در کانال هایی که مخاطبان هدف شما در آن حضور دارند منتشر کنید. فراموش نکنید که محتوای خود را برای کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار خود بهینه سازی کنید تا در نتایج جستجوی گوگل رتبه بندی بالاتری داشته باشد. در پایان، محتوای خود را در رسانه های اجتماعی، ایمیل و سایر کانال ها به اشتراک بگذارید. همچنین می توانید از تبلیغات پولی برای افزایش دسترسی به محتوای خود استفاده کنید.
بازاریابی رسانه های اجتماعی
این روش مارکتینگ در بستر شبکه‌های اجتماعی مختلف نظیر اینستاگرام، لینکدین، تلگرام، وبسایت‌های معتبر و فضاهای مشابه صورت می‌گیرد. در اجرای این روش، در وهله اول باید فضا و پلتفرم مناسبی را انتخاب کنید. پلتفرم های رسانه های اجتماعی مختلفی وجود دارند، بنابراین انتخاب پلتفرم هایی که مخاطبان هدف شما در آن حضور دارند مهم است. فراموش نکنید که پروفایل های رسانه های اجتماعی شما باید جذاب و آموزنده باشند. یعنی به طور خلاصه به مخاطبان بگویند که شما چه کار می کنید و چه چیزی را ارائه می دهید. مهم‌ترین گام در این روش، اشتراک گذاری محتواهایی با کیفیت بالا است. محتوایی را به اشتراک بگذارید که برای مخاطبان شما جالب و مرتبط باشد. این می تواند شامل مقالات، تصاویر، ویدئوها، اینفوگرافیک و موارد دیگر باشد.
تعامل با افراد دنبال کننده و آنالیز و بررسی خواسته‌های آنها می‌تواند گام بلندی در موفقیت شما بردارد. گروه طراحی و برندینگ آمود به صورت تخصصی در زمینه بازاریابی حرفه‌ای در شبکه‌های اجتماعی فعالیت می‌کند. جهت کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس حاصل فرمایید.
سئو (بهینه سازی موتور جستجو)
امروزه بسیاری از کسب و کارها فعالیت خود را در بستر وب گسترش می‌دهند. همین موضوع سبب شده تا افراد نیاز به جذب مشتری‌های واقعی از این طریق پیدا کنند. سئو به مجموعه فعالیت‌هایی گفته می‌شود که موجب بهینه سازی وبسایت از دید موتورهای جستجوی گوگل شده و کمک می‌کند تا وبسایت افراد در رتبه‌های بالای صفحات وب دیده شود. اولین و مهم‌ترین گام در فرایند سئو، انتخاب کلمه کلیدی مناسب است. پس، کلمات کلیدی که مخاطبان هدف شما برای یافتن محصولات یا خدمات شما در اینترنت استفاده می کنند را شناسایی کنید. در گام دوم محتوایی را ایجاد کنید که برای کلمات کلیدی مورد نظر شما بهینه شده باشد. این محتوا باید ارزشمند، مرتبط و جذاب باشد.
تلاش کنید که در طول فرایند سئو، بک لینک از وب سایت های معتبر به وب سایت خود دریافت کنید. این موضوع به افزایش اعتبار وب سایت شما در نزد موتورهای جستجو کمک می کند. همچنین بهبود سرعت بارگذاری وبسایت در نسخه‌های موبایل و دسکتاپ و القای یک تجربه کاربری خوب به مخاطبان با استفاده از ابزارهای مختلف سئو، می‌تواند کمک ویژه‌ای به پیشرفت کسب و کار شما کند.
بازاریابی ایمیلی
امروزه بیش از چهار و نیم میلیارد نفر از مردم جهان از سرویس‌های ایمیلی استفاده می‌کنند. پیش بینی می‌شود که این رقم در سال‌ها آتی به بیش از 5 میلیارد نفر هم برسد. همین موضوع کافیست تا بتوانید به سادگی از اهمیت ایمیل مارکتینگ آگاه شوید. ایمیل مارکتینگ به طور کلی به فرایندی گفته می‌شود که از طریق آن سعی می‌کنیم تا مشتریان فعلی را حفظ کرده و همزمان اقدام به جذب مشتریان جدید از طریق کمپین‌های مختلفی که از طریق ایمیل صورت می‌گیرند کنیم. در این روش، در گام اول می‌بایست اقدام به تهیه یه لیست ایمیل کنیم که متشکل از مشتریان قدیمی و فعلی باشد و در میان آنها برخی از افراد جدید را هم به این لیست اضافه کنیم. گام دوم ساخت محتواهای ایمیلی جذاب و تعاملی است تا از طریق آن بتوانیم مخاطب را این تبلیغات جذب کنیم.
فراموش نکنید که ارسال منظم این ایمیل‌ها می‌تواند تاثیر به سزایی در افزایش اعتماد مخاطب داشته باشد. همچنین نرخ باز شدن، نرخ کلیک و سایر معیارهای بازاریابی ایمیلی خود را پیگیری کنید تا ببینید چه چیزی خوب کار می کند و چه چیزی را می توانید بهبود ببخشید.
بازاریابی دهان به دهان
بازاریابی دهان به دهان به ترویج محصولات یا خدمات شما از طریق توصیه های مشتریان راضی می پردازد. این یکی از قدرتمندترین اشکال بازاریابی است، زیرا افراد بیشتر به توصیه های دوستان و خانواده خود اعتماد می کنند تا تبلیغات. این روش می‌تواند به افزایش آگاهی از برند، ایجاد اعتبار، جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی کمک ویژه‌ای کند. برای اجرای این روش در ابتدا می‌بایست خدمات عالی و درجه یک را به مخاطب ارائه دهیم. پس از آن نوبت به تشویق مشتریان برای اشتراک گذاری تجربیات خود با سایر افراد است. در گام بعد نوبت به ایجاد برنامه‌هایی می‌رسد که از طریق آن هم بتوانیم مشتریان قدیمی را به سوی خودمان بازگردانیم، هم مشتریان جدید را جذب کنیم. در پایان نیاز است که نظرات عمده مشتریان را جمع آوری کنیم و به عنوان تبلیغات به اشتراک بگذاریم.
بازاریابی ویدیویی
بازاریابی ویدیویی به استفاده از ویدیو برای رسیدن به اهداف بازاریابی مثل افزایش آگاهی از برند، ایجاد تعامل با مخاطب و هدایت ترافیک به وب سایت یا افزایش فروش گفته می‌شود. این نوع بازاریابی می‌تواند شامل انواع مختلف ویدیو مانند تبلیغات، ویدیوهای آموزشی، بررسی محصول، ویدیوهای زنده و محتوای پشت صحنه باشد. از جمله مزایای این مدل بازاریابی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
جذاب و گیرا: ویدیو می‌تواند توجه مخاطب را به خود جلب کند و آنها را برای مدت طولانی‌تری درگیر نگه دارد.
قابل اشتراک‌گذاری: ویدیوها به راحتی در شبکه‌های اجتماعی و سایر پلتفرم‌ها به اشتراک گذاشته می‌شوند.
ایجاد اعتماد: ویدیو می‌تواند به ایجاد اعتماد با مخاطبان و نمایش شخصیت برند شما کمک کند.
افزایش نرخ تبدیل: ویدیو می‌تواند به طور موثری محصولات یا خدمات شما را به نمایش بگذارد و افراد را به خرید ترغیب کند.
بهبود سئوی وب سایت: ویدیو می‌تواند به بهبود رتبه وب سایت شما در موتورهای جستجو کمک کند.
شروع این روش بازاریابی با تعیین اهداف و شناخت مخاطبان صورت می‌گیرد. پس از آن می‌بایست بودجه‌ای مشخص به این فرایند تخصیص داده شده و شروع به تولید محتوای ویدیویی کرد. در پایان با آنالیز نتایج افراد می‌توانند استراتژی‌های بعدی خود را مشخص کنند.
ایونت مارکتینگ
بازاریابی رویداد نوعی استراتژی بازاریابی است که از رویدادها برای رسیدن به اهداف بازاریابی مانند افزایش آگاهی از برند، ایجاد تعامل با مخاطب و تولید سرنخ یا فروش استفاده می‌کند. این رویدادها می‌توانند به صورت حضوری، آنلاین یا ترکیبی از هر دو برگزار شوند. انواع رویدادهای بازاریابی عبارت اند از:
کنفرانس‌ها و سمینارها: این رویدادها معمولاً برای ارائه اطلاعات و آموزش به مخاطبان در مورد یک موضوع خاص برگزار می‌شوند.
نمایشگاه‌ها: این رویدادها به شرکت‌ها فرصتی می‌دهند تا محصولات و خدمات خود را به مشتریان بالقوه معرفی کنند.
کارگاه‌های آموزشی: این رویدادها به مخاطبان آموزش عملی در مورد یک موضوع خاص ارائه می‌دهند.
رویدادهای شبکه‌ای: این رویدادها به افراد فرصتی برای ملاقات با دیگران در صنعت خود و ایجاد روابط می‌دهند.
رویدادهای زنده: این رویدادها به صورت زنده در شبکه‌های اجتماعی یا سایر پلتفرم‌ها پخش می‌شوند.
در ایونت مارکتینگ، افراد نیازمند تعیین اهداف مشخص و از پیش تعیین شده هستند و پس از شناخت و جذب مخاطبان خود، نیاز دارند که مکان مناسبی را برای رویدادهای خود انتخاب کنند تا بتوانند نهایت تلاش خود را برای جذب مخاطب و مشتریان بیشتر صورت دهند. فراموش نکنید که موفقیت در این روش، نیازمند همراهی 0 تا 100 یک متخصص در زمینه‌های مشابه است. این مورد سبب می‌شود که بازخورد مثبتی را از سوی شرکت کنندگان دریافت کنید.
بازاریابی محلی و محیطی
بازاریابی محلی و محیطی به تمرکز بر روی ترویج محصولات یا خدمات شما به مشتریان در منطقه محلی شما می پردازد. این می تواند شامل تبلیغات در روزنامه های محلی، رادیو و تلویزیون، و همچنین فهرست شدن در فهرست های آنلاین باشد. از جمله مزایای این روش می‌توان به افزایش آگاهی از برند در بین مشتریان محلی، جذب مشتریان جدید در منطقه محلی شما، ایجاد روابط با مشاغل محلی دیگر و حمایت از جامعه محلی اشاره کرد. روش اجرای این روش نیاز آنچنان سخت نیست. در ابتدا نیاز به شناسایی مخاطبان و اهداف خود در محیط مد نظر دارید. سپس باید روش تبلیغاتی و کمپین‌هایی که اجرا می‌کنید را به گونه‌ای پیاده سازی کنید که برای جامعه هدفتان جذاب به نظر برسد.
عمده متخصصان تبلیغات، استفاده از تبلیغات تعاملی را در این زمینه توصیه می‌کنند. تبلیغات تعاملی به این شکل اجرا می‌شود که شما مخاطب را ملزم به انجام یک کار می‌کنید. پس از اینکه آن کار صورت گرفت، تبلیغات شما در بطن مخاطب نفوذ کرده و آن را به خاطر می‌سپارد. در این زمینه نیاز دارید که از دانش و تخصص متخصصان طراحی تبلیغات بهره ببرید.
بازاریابی تجربی
این روش شباهت زیادی به بازاریابی دهان به دهان دارد. بازاریابی تجربی به ایجاد تجربیاتی می پردازد که به مشتریان اجازه می‌دهد تا با برند شما در سطح عاطفی ارتباط برقرار کنند. این می تواند شامل رویدادها، پاپ آپ ها و نمایشگاه ها باشد. بازاریابی تجربی می‌تواند به خوبی به بهبود وفاداری مشتریان و تولید سرنخ و افزایش فروش کمک کند. به همین منظور کسب و کارها می‌بایست یک تجربه جدید و منحصر به فرد را برای مخاطبان و مشتریان خود ایجاد کنند و رویدادهای مد نظرشان را در بسترهای مختلف نشر دهند و پس از پایان این مراحل، به یک آنالیز دقیق از نتایج دست پیدا کنند تا از طریق آن بتوانند استراتژی‌های جدیدی را تالیف کنند.
توجه داشته باشید که هیچ استراتژی بازاریابی یکسانی برای همه وجود ندارد. بهترین استراتژی برای شما به نوع کسب و کار، مخاطبان هدف، بودجه و اهداف بازاریابی شما بستگی دارد. مهم است که از ترکیبی از استراتژی های بازاریابی برای دستیابی به نتایج مثبت استفاده کنید. همچنین مهم است که نتایج خود را پیگیری کنید و استراتژی های خود را در صورت نیاز تنظیم کنید. از همراهی شما عزیزان با ما تا پایان این مقاله متشکریم. گروه طراحی و برندینگ آمود به صورت تخصصی در زمینه دیجیتال مارکتینگ و طراحی تبلیغات فعالیت می‌کند. شما عزیزان می‌توانید جهت کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید.
